作者：巨推学院--小吕如何让用户对你上瘾？为什么有的产品（包括公众号）用户会不停的使用？这是一个很刺激肾上腺分泌的话题。说起这个，我就想到一个很贴合主题的书，叫做《上瘾》(Hooked：How to Build Habit-Forming)。这本书是来自美国的一本畅销书，它不是讲心理的，也不是谈哲学...
标签：用户运营
1.如何对一个线上平台，做用户体验优化规划？背景：一个类X宝的大型电商平台，线上产品的业务模式已经成熟，同时迭代不断，有拓展新的方向，也有深挖之前的功能，但是长期用户体验反馈不佳，公司高层开始下决心改，作为一条产品总监，该从哪几个方面规划这件事？1）确认阶段：用户体验的阶段从无到有，到可用，到好用，...